内耳中某些纤弱的毛细胞受损伤，不能将声波转变成电讯号，造成感音神经性听力损失。有时听神经中的神经通道受损伤，也妨碍讯号传到大脑。这种类型的听力损失也可能由于过量暴露于高嗓音或极响的音乐所造成。

感音神经性听力损失有时从父母遗传给子女。但这很难预测，因为百分之五十五遗传性听力损失儿童的父母并没有听力损失的病史。在这种情况下，遗传问题仍可能越过若干代而存在。

听力损失可能是最常见的一种身体毛病。估计每一千个儿童中约有三十个患有有同程度的听力损失。记住，您并不是孤独的。听力损失比您想象的更常见。在像美国这样的国家中尚且有大约三千万人有听力损失，其中一百万是八岁以下的儿童。